Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri

Intrebari despre U.E? Apelati serviciul central de informare EUROPE DIRECT 0080 067 891 011
Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri

Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri

Publicat la 26.02.2019

În urma verificării unor site-uri destinate consumatorilor din UE reiese că mulți consumatori se confruntă cu informații neclare cu privire la prețuri și la reduceri atunci când fac cumpărături online.

În data de 22 februarie 2019,  Comisia Europeană și autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor publică rezultatele unei verificări efectuate la nivelul UE a 560 de site-uri de comerț electronic care oferă o gamă largă de bunuri, servicii și conținut digital, de la îmbrăcăminte sau încălțăminte la programe informatice sau bilete la spectacole. Aproximativ 60 % din aceste site-uri au prezentat nereguli în ceea ce privește respectarea normelor UE în materie de protecție a consumatorilor, în special în ceea ce privește modul în care sunt prezentate prețurile și ofertele speciale.

Věra Jourová, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a declarat: „Comerțul online le oferă consumatorilor numeroase oportunități. Cu toate acestea, mai mult de jumătate dintre site-uri prezintă nereguli, în special cu privire la modul în care sunt afișate prețurile și reducerile. Acest lucru trebuie să înceteze, deoarece consumatorii sunt adesea induși în eroare și plătesc mai mult decât își propun. Sunt consternat de numărul mare de site-uri care au aceste probleme – sper că acestea sunt neintenționate. Comercianții online trebuie să respecte pe deplin normele UE în materie de protecție a consumatorilor. Autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor, cu sprijinul Comisiei, urmează să ia măsurile necesare pentru a pune capăt acestor practici comerciale neloiale.”

Informatie preluata de la: https://ec.europa.eu/romania/news/20190226_comert_online_rezultate_verificare_ro 

Alte Stiri:

Prelungire termen înscriere concurs de proiecte de afaceri Youth Business School 2021
Prelungire termen înscriere concurs de proiecte de afaceri Youth Business School 2021
11.10.2021
Noul termen limită pentru înscrierea în concurs este 29.11.2021. Vă rugăm să parcurgeți cu atenție regulamentul de mai jos, pentru a afla toate detaliile despre desfășurare. Dac... detalii
Treasure Hunt Discover Europe
Treasure Hunt Discover Europe
02.10.2021
EUROPE DIRECT Nord-Est a organizat evenimentul intitulat „Treasure Hunt Discover Europe”, sâmbătă, 2 octombrie 2021, în localitatea Agapia, județul Neamț. Evenime... detalii
Agora locală, conexiuni europene - Ziua Porților Deschise
Agora locală, conexiuni europene - Ziua Porților Deschise
01.10.2021
EUROPE DIRECT Nord-Est a organizat evenimentul intitulat „Agora locală, conexiuni  europene – Ziua Porților Deschise”, vineri, 1 octombrie 2021, în curtea... detalii
Vizionarea discursului privind starea Uniunii la EUROPE DIRECT Nord-Est
Vizionarea discursului privind starea Uniunii la EUROPE DIRECT Nord-Est
16.09.2021
Miercuri, 15 septembrie 2021, EUROPE DIRECT Nord-Est a organizat la sediu vizionarea în direct a discursului despre starea Uniunii, rostit de președinta Comisiei Europene, Ursula von der Leyen,... detalii
Eurobarometru: Cel mai înalt nivel de optimism în legătură cu viitorul UE din 2009 până în prezent
Eurobarometru: Cel mai înalt nivel de optimism în legătură cu viitorul UE din 2009 până în prezent
13.09.2021
Optimismul cu privire la viitorul UE a atins cel mai înalt nivel din 2009, iar încrederea în UE rămâne la cel mai ridicat nivel din 2008 până în prezent. Sprijinu... detalii