Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri

Intrebari despre U.E? Apelati serviciul central de informare EUROPE DIRECT 0080 067 891 011
Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri

Comerțul online: Comisia și autoritățile de protecție a consumatorilor solicită informații clare cu privire la prețuri și la reduceri

Publicat la 26.02.2019

În urma verificării unor site-uri destinate consumatorilor din UE reiese că mulți consumatori se confruntă cu informații neclare cu privire la prețuri și la reduceri atunci când fac cumpărături online.

În data de 22 februarie 2019,  Comisia Europeană și autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor publică rezultatele unei verificări efectuate la nivelul UE a 560 de site-uri de comerț electronic care oferă o gamă largă de bunuri, servicii și conținut digital, de la îmbrăcăminte sau încălțăminte la programe informatice sau bilete la spectacole. Aproximativ 60 % din aceste site-uri au prezentat nereguli în ceea ce privește respectarea normelor UE în materie de protecție a consumatorilor, în special în ceea ce privește modul în care sunt prezentate prețurile și ofertele speciale.

Věra Jourová, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a declarat: „Comerțul online le oferă consumatorilor numeroase oportunități. Cu toate acestea, mai mult de jumătate dintre site-uri prezintă nereguli, în special cu privire la modul în care sunt afișate prețurile și reducerile. Acest lucru trebuie să înceteze, deoarece consumatorii sunt adesea induși în eroare și plătesc mai mult decât își propun. Sunt consternat de numărul mare de site-uri care au aceste probleme – sper că acestea sunt neintenționate. Comercianții online trebuie să respecte pe deplin normele UE în materie de protecție a consumatorilor. Autoritățile naționale pentru protecția consumatorilor, cu sprijinul Comisiei, urmează să ia măsurile necesare pentru a pune capăt acestor practici comerciale neloiale.”

Informatie preluata de la: https://ec.europa.eu/romania/news/20190226_comert_online_rezultate_verificare_ro 

Alte Stiri:

Coronavirusul: a fost activat mecanismul de protecție civilă al UE pentru repatrierea cetățenilor UE
Coronavirusul: a fost activat mecanismul de protecție civilă al UE pentru repatrierea cetățenilor UE
04.02.2020
Janez  Lenarčič, comisarul pentru gestionarea crizelor, a declarat: UE nu își uită cetățenii aflați în nevoie, oriunde s-ar afla ei în lume. Se vor mobiliza două aeronav... detalii
Viitorul parteneriat dintre UE și Regatul Unit: Comisia Europeană face primul pas în vederea începerii negocierilor cu Regatul Unit
Viitorul parteneriat dintre UE și Regatul Unit: Comisia Europeană face primul pas în vederea începerii negocierilor cu Regatul Unit
03.02.2020
Astăzi, 3 februarie, Comisia Europeană a adresat Consiliului o recomandare de deschidere a negocierilor privind un nou parteneriat cu Regatul Unit. Această recomandare se bazează pe orientăr... detalii
Comisia sprijină eforturile României de reformare a educației naționale
Comisia sprijină eforturile României de reformare a educației naționale
03.02.2020
Comisia Europeană și Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE) au contribuit prin Programul de sprijin pentru reforme structurale (PSRS) la punerea în apli... detalii
Coronavirus (2019-nCoV): UE sprijină repatrierea a peste 440 de cetățeni și acordă ajutor Chinei
Coronavirus (2019-nCoV): UE sprijină repatrierea a peste 440 de cetățeni și acordă ajutor Chinei
03.02.2020
Comisia Europeană acționează pe toate fronturile pentru a susține eforturile de combatere a coronavirusului, sprijinind statele membre să își repatrieze cetățenii și furnizând ser... detalii
Pesticide: Comisia interzice Lituaniei și României să acorde autorizații de urgență nejustificate pentru substanțe dăunătoare albinelor
Pesticide: Comisia interzice Lituaniei și României să acorde autorizații de urgență nejustificate pentru substanțe dăunătoare albinelor
03.02.2020
Astăzi, 3 februarie, Comisia Europeană a adoptat două decizii care interzic României și Lituaniei să acorde autorizații de urgență nejustificate pentru trei neonicotinoide (imidacloprid,... detalii