Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Intrebari despre U.E? Apelati serviciul central de informare EUROPE DIRECT 0080 067 891 011
Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Publicat la 14.07.2017

O nouă procedură de soluționare rapidă a litigiilor transfrontaliere de mică valoare a intrat în vigoare vineri, 14 iulie. Grație acesteia, consumatorii și companiile, în special IMM-urile,vor putea să soluționeze mai rapid și mai puțin costisitor litigiile care depășesc granițele naționale. Astfel, dacă un client cumpără online o pereche de schiuri, de exemplu, din altă țară europeană, iar vânzătorul nu i le livrează, dar nici nu vrea să îi restituie suma plătită, se poate apela la această procedură.

Comisarul Věra Jourová, responsabil pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a declarat: „Cu o procedură de soluționare simplă și eficientă a litigiilor, consumatorii și IMM-urile vor avea încredere să facă achiziții din alte state europene. Ei pot acum obține cu ușurință rambursarea sumei, pentru produse în valoare de până la 5.000 euro, achiziționate din alte țări europene, în cazul în care apar probleme sau dacă nu este efectuată livrarea.”

Noile norme ridică valoarea maximă de luat în calcul per litigiu la 5.000 de euro, de la 2000, cât era prevăzut anterior, mărind astfel numărul celor ce vor putea beneficia de această procedură. De asemenea, ea a fost simplificată prin folosirea noilor tehnologii, evitând celor ce depun o plângere deplasarea în fața instanțelor de judecată. Noile reglementări vor garanta și faptul că taxele de judecată se încadrează într-un anumit plafon și sunt proporționale, pentru a nu fi depășită suma despre care este vorba în litigiu.

Știre preluată de la Reprezentanța Comisiei Europene în România.

Alte Stiri:

Strategia „De la fermă la consumator”: Comisia publică o foaie de parcurs pentru revizuirea normelor privind utilizarea durabilă a pesticidelor
Strategia „De la fermă la consumator”: Comisia publică o foaie de parcurs pentru revizuirea normelor privind utilizarea durabilă a pesticidelor
05.06.2020
Comisia Europeană a publicat marți, 2 iunie 2020, o foaie de parcurs pentru evaluarea legislației UE privind utilizarea durabilă a pesticidelor și o evaluare inițială a impactului în vede... detalii
Răspunsul mondial la criza provocată de coronavirus: Comisia Europeană se angajează să doneze 300 de milioane EUR în favoarea Gavi
Răspunsul mondial la criza provocată de coronavirus: Comisia Europeană se angajează să doneze 300 de milioane EUR în favoarea Gavi
05.06.2020
Astăzi, 4 iunie, Comisia Europeană a anunțat că va dona 300 de milioane EUR în favoarea Gavi, alianța pentru vaccinuri, în perioada 2021-2025. Această sumă va contribui la imun... detalii
Libera circulație a mărfurilor în UE: Aplicația Galileo Green Lane reduce traficul de la frontiere
Libera circulație a mărfurilor în UE: Aplicația Galileo Green Lane reduce traficul de la frontiere
05.06.2020
Pentru a menține transportul de mărfuri în timpul pandemiei, Agenția GNSS European (GSA) și Comisia Europeană și-au unit forțele pentru a lansa aplicația „Galileo Gr... detalii
Comisia lansează o nouă rundă de înscrieri pentru WIFI4EU, în urma căreia municipalitățile pot instala rețele Wi-Fi gratuite în spațiile publice
Comisia lansează o nouă rundă de înscrieri pentru WIFI4EU, în urma căreia municipalitățile pot instala rețele Wi-Fi gratuite în spațiile publice
03.06.2020
Mâine, 3 iunie, Comisia va lansa a patra rundă de înscrieri pentru cupoanele valorice WiFi4EU destinate instalării de rețele Wi-Fi gratuite în spațiile publice, care po... detalii
Înțelegerea și combaterea dezinformării: dăm startul Observatorului European al mass-mediei digitale
Înțelegerea și combaterea dezinformării: dăm startul Observatorului European al mass-mediei digitale
03.06.2020
Proiectul intitulat Observatorul European al mass-mediei digitale (EDMO), finanțat de UE, și-a început activitatea luni, 1 iunie 2020. Aflat sub conducerea Institutului Universitar Europe... detalii