Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Intrebari despre U.E? Apelati serviciul central de informare EUROPE DIRECT 0080 067 891 011
Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Publicat la 14.07.2017

O nouă procedură de soluționare rapidă a litigiilor transfrontaliere de mică valoare a intrat în vigoare vineri, 14 iulie. Grație acesteia, consumatorii și companiile, în special IMM-urile,vor putea să soluționeze mai rapid și mai puțin costisitor litigiile care depășesc granițele naționale. Astfel, dacă un client cumpără online o pereche de schiuri, de exemplu, din altă țară europeană, iar vânzătorul nu i le livrează, dar nici nu vrea să îi restituie suma plătită, se poate apela la această procedură.

Comisarul Věra Jourová, responsabil pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a declarat: „Cu o procedură de soluționare simplă și eficientă a litigiilor, consumatorii și IMM-urile vor avea încredere să facă achiziții din alte state europene. Ei pot acum obține cu ușurință rambursarea sumei, pentru produse în valoare de până la 5.000 euro, achiziționate din alte țări europene, în cazul în care apar probleme sau dacă nu este efectuată livrarea.”

Noile norme ridică valoarea maximă de luat în calcul per litigiu la 5.000 de euro, de la 2000, cât era prevăzut anterior, mărind astfel numărul celor ce vor putea beneficia de această procedură. De asemenea, ea a fost simplificată prin folosirea noilor tehnologii, evitând celor ce depun o plângere deplasarea în fața instanțelor de judecată. Noile reglementări vor garanta și faptul că taxele de judecată se încadrează într-un anumit plafon și sunt proporționale, pentru a nu fi depășită suma despre care este vorba în litigiu.

Știre preluată de la Reprezentanța Comisiei Europene în România.

Alte Stiri:

A apărut buletinul de știri europene al lunii august 2018
A apărut buletinul de știri europene al lunii august 2018
30.08.2018
Buletinul de știri europene emis de Centrul Europe Direct Nord-Est, pentru luna august 2018, este acum disponibil. Vă invităm să-l consultați accesând link-ul de mai jos... detalii
Concurs #EUandME: tinerii regizori, invitați la "Acțiune!"
Concurs #EUandME: tinerii regizori, invitați la "Acțiune!"
24.08.2018
Tinerii regizori din UE au șansa să-și vadă propriile lor povești #EUandME transpuse direct pe marele ecran. În cadrul noului concurs al campaniei Comisiei Europene, #EUandME, lansa... detalii
#EUandME @ Untold 2018: A fost desemnat câștigătorul concursului nostru
#EUandME @ Untold 2018: A fost desemnat câștigătorul concursului nostru
23.08.2018
Update 23 august: Câștigătorul concursului #EUandME, organizat la festivalul Untold de Reprezentanța Comisiei Europene în România, este Alexandru Edward Ganță, din ... detalii
Ziua europeană a comemorării victimelor tuturor regimurilor totalitare și autoritare
Ziua europeană a comemorării victimelor tuturor regimurilor totalitare și autoritare
22.08.2018
Prim-vicepreședintele Frans Timmermans și comisarul european Věra Jourová, responsabil pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, au susținut o declarație c... detalii
Un nou capitol începe pentru Grecia
Un nou capitol începe pentru Grecia
20.08.2018
După trei ani, Grecia a încheiat cu succes un program de sprijin pentru stabilitate din cadrul Mecanismului european de stabilitate (MES), păstrându-și locul în inima zone... detalii