Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Intrebari despre U.E? Apelati serviciul central de informare EUROPE DIRECT 0080 067 891 011
Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Soluționarea rapidă a litigiilor transfrontaliere sub 5.000 euro

Publicat la 14.07.2017

O nouă procedură de soluționare rapidă a litigiilor transfrontaliere de mică valoare a intrat în vigoare vineri, 14 iulie. Grație acesteia, consumatorii și companiile, în special IMM-urile,vor putea să soluționeze mai rapid și mai puțin costisitor litigiile care depășesc granițele naționale. Astfel, dacă un client cumpără online o pereche de schiuri, de exemplu, din altă țară europeană, iar vânzătorul nu i le livrează, dar nici nu vrea să îi restituie suma plătită, se poate apela la această procedură.

Comisarul Věra Jourová, responsabil pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, a declarat: „Cu o procedură de soluționare simplă și eficientă a litigiilor, consumatorii și IMM-urile vor avea încredere să facă achiziții din alte state europene. Ei pot acum obține cu ușurință rambursarea sumei, pentru produse în valoare de până la 5.000 euro, achiziționate din alte țări europene, în cazul în care apar probleme sau dacă nu este efectuată livrarea.”

Noile norme ridică valoarea maximă de luat în calcul per litigiu la 5.000 de euro, de la 2000, cât era prevăzut anterior, mărind astfel numărul celor ce vor putea beneficia de această procedură. De asemenea, ea a fost simplificată prin folosirea noilor tehnologii, evitând celor ce depun o plângere deplasarea în fața instanțelor de judecată. Noile reglementări vor garanta și faptul că taxele de judecată se încadrează într-un anumit plafon și sunt proporționale, pentru a nu fi depășită suma despre care este vorba în litigiu.

Știre preluată de la Reprezentanța Comisiei Europene în România.

Alte Stiri:

România și Uniunea Europeană – optimism la orizont
România și Uniunea Europeană – optimism la orizont
04.08.2017
Comisia Europeană a publicat miercuri, 2 august 2017, un nou sondaj Eurobarometru privind opinia publică în  Uniunea Europeană. La peste 10 ani de la aderarea României la UE, &icir... detalii
Începe evaluarea candidaturilor pentru găzduirea agențiilor de la Londra
Începe evaluarea candidaturilor pentru găzduirea agențiilor de la Londra
02.08.2017
Termenul de depunere a candidaturilor pentru a găzdui cele două agenții ale UE cu sediul în Marea Britanie, Agenția Europeană pentru Medicamente (EMA) și Autoritatea Bancară Europeană (A... detalii
Drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul, vaporul și trenul
Drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul, vaporul și trenul
02.08.2017
Când vine vorba de vacanță, există un lucru enervant: cum ajungi acolo! Deoarece călătoriile pot fi complicate - cu întârzieri neprevăzute, anulări și pierderea bagajelor.Șt... detalii
Lapte, fructe și legume pentru școlarii din Uniunea Europeană
Lapte, fructe și legume pentru școlarii din Uniunea Europeană
01.08.2017
Un nou program de promovare a obiceiurilor alimentare sănătoase în rândul copiilor, în valoare de 250 milioane euro, a intrat în vigoare marți, 1 august. Pentru o mai bună ... detalii
Consultare pentru o mai bună protejare a victimelor accidentelor
Consultare pentru o mai bună protejare a victimelor accidentelor
28.07.2017
Comisia Europeană a lansat, pe 28 iulie, o consultare publică privind îmbunătățirea protecției victimelor accidentelor rutiere. Pe de o parte este vizat cadrul de funcționare al fondurilo... detalii