Comisia amendează AliExpress cu 550 de milioane EUR pentru încălcarea Regulamentului privind serviciile digitale

Astăzi, Comisia Europeană a amendat AliExpress cu 550 de milioane EUR pentru încălcarea obligațiilor care îi revin în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale (DSA) de a evalua cu diligență și de a atenua riscurile legate de vânzarea de produse ilegale, nesigure sau contrafăcute pe platforma sa de comerț electronic. Comisia a ordonat platformei să ia măsuri.

Neefectuarea unei evaluări riguroase a riscurilor

AliExpress nu și-a îndeplinit obligația care îi revine în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale de a evalua cu diligență riscul de diseminare a produselor ilegale, nesigure sau contrafăcute prin intermediul serviciilor sale în mai multe moduri:

• AliExpress nu a evaluat în mod corespunzător dacă dispunea de personal suficient pentru a examina produsele potențial ilegale. Compania a supraestimat eficacitatea sistemului său în detectarea și eliminarea produselor ilegale. Prin urmare, AliExpress nu a luat în considerare în mod realist disproporția dintre numărul de moderatori umani și volumul lor de muncă.
• AliExpress a evaluat în mod inadecvat modul în care sistemele sale de recomandare și de publicitate exacerbează răspândirea produselor ilegale. Testele efectuate de serviciile Comisiei au arătat că multe produse ilegale au fost recomandate sau promovate consumatorilor înainte de a fi eliminate efectiv.
• AliExpress nu dispunea de indicatori cantitativi în evaluarea sa. AliExpress s-a bazat doar pe un singur indicator cantitativ, care, cu toate acestea, nu a măsurat în mod corespunzător cât de bine sistemul său de moderare a împiedicat riscul apariției sau reapariției unor produse ilegale sub forme similare. Această constatare este susținută și de testele efectuate de serviciile Comisiei, care au arătat că un volum mare de produse ilegale a continuat să circule, în pofida eforturilor de moderare depuse de AliExpress.

Știrea completă este disponibilă pe site-ul Reprezentanței Comisiei Europene în România.