Comisia amendează Temu cu 200 de milioane EUR pentru încălcarea Regulamentului privind serviciile digitale

Compania nu a reușit să identifice, să analizeze și să evalueze cu diligență riscurile sistemice ale produselor ilegale oferite pe platforma sa și prejudiciile rezultate pentru consumatorii din Uniunea Europeană.

Dovezile aflate la dispoziția Comisiei indică faptul că este foarte probabil ca consumatorii din UE să se confrunte cu articole ilegale pe Temu.

Evaluarea riscurilor realizată de Temu în 2024 nu respectă standardele prevăzute în Regulamentul privind serviciile digitale:

• Aceasta se bazează pe informații generale cu privire la riscurile legate de sectorul comerțului electronic în ansamblu, mai degrabă decât pe dovezi specifice cu privire la propriul serviciu al Temu, inclusiv rapoarte publice și teste.
• Aceasta a subestimat în mod serios frecvența cu care consumatorii din UE sunt susceptibili să se confrunte cu articole ilegale. Dovezile dintr-un exercițiu de tip „client misterios” inclus în investigația Comisiei arată că un procent foarte ridicat de încărcătoare selectate nu au trecut testele de siguranță de bază, în timp ce un procent ridicat de jucării pentru copii testate au prezentat riscuri de siguranță de gravitate medie spre ridicată, deoarece conțin substanțe chimice care depășesc limitele legale de siguranță sau prezintă pericole de sufocare din cauza pieselor detașabile.
• Aceasta nu a evaluat în mod corespunzător modul în care conceperea serviciului său – inclusiv a sistemelor de recomandare și a programelor de promovare a produselor de către influențatorii afiliați – ar putea amplifica riscurile de diseminare a produselor ilegale.

Știrea completă este disponibilă pe site-ul Reprezentanței Comisiei Europene în România.