Comisia constată, cu titlu preliminar, că modul în care Instagram și Facebook creează dependență încalcă Regulamentul privind serviciile digitale
Astăzi, Comisia Europeană a constatat, cu titlu preliminar, că Meta încalcă Actul legislativ privind serviciile digitale pentru modul în care Instagram și Facebook creează dependență.
Investigația se concentrează pe caracteristici precum scroll infinit, autoplay, notificări push și sisteme de recomandare extrem de personalizate ale platformelor.
Evaluarea riscurilor
Investigația Comisiei indică faptul că Meta nu a evaluat în mod adecvat riscurile pe care proiectarea sa care creează dependență le prezintă pentru bunăstarea fizică și mentală a utilizatorilor, inclusiv a minorilor și a adulților vulnerabili.
De exemplu, Meta nu a luat în considerare anumite caracteristici de design ale Instagram și Facebook, cum ar fi recomandări foarte personalizate, autoplay și scroll infinit, care arată în mod constant utilizatorilor conținut nou. Aceste caracteristici alimentează nevoia utilizatorului de a continua să deruleze și de a trece creierul în „modul pilot automat”, contribuind la obiceiuri nesănătoase și la o utilizare compulsivă.
În plus, Meta nu a luat în considerare informațiile disponibile cu privire la timpul petrecut noaptea de minori pe Instagram sau Facebook și la modul în care optimizarea diferitelor sale formate – cum ar fi rolele și poveștile – ar putea duce la utilizarea excesivă sau compulsivă a serviciilor.
Știrea completă este disponibilă pe site-ul Reprezentanței Comisiei Europene în România.
