Drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul, vaporul și trenul

Când vine vorba de vacanță, există un lucru enervant: cum ajungi acolo! Deoarece călătoriile pot fi complicate – cu întârzieri neprevăzute, anulări și pierderea bagajelor.

Știind acest lucru, deputații europeni au introdus unele reguli pe care companiile trebuie să le respecte. Potrivit acestora, în cazul întârzierilor și anulărilor, companiile sunt obligate să ofere mese și cazare și, în unele cazuri, și o despăgubire, care poate ajunge până la 600 de euro! Această sumă maximă este destinată zborurilor lungi care depășesc 3.500 km. Și ar trebui să se acorde tuturor pasagerilor a căror îmbarcare a fost respinsă. 

Regulile nu se aplică la cazurile în care companiile oferă o soluție convenabilă alternativă sau când întârzierea sau anularea a avut loc din cauza unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi deciziile legate de gestionarea traficului aerian, instabilitatea politică, condițiile meteorologice nefavorabile și riscurile de securitate.

Deci, concentrați-vă pe partea distractivă și nu vă îngrijorați prea mult! Dar fiți pregătiți pentru eventuale probleme și informați-vă cu privire la drepturile dvs.. Vizionați videoclipul nostru pentru a afla detalii.

Știre preluată de la Parlamentul European.